Forum Discussion

HeadHunter5761's avatar
1 month ago

Проблемы с лицензией в Titanfall 2

Проблемы с лицензией в Titanfall 2

Я купил игру в Origin много лет назад. Теперь при попытке запуска появляется ошибка, сообщающая о проблемах с лицензией. Проблема в том, что у меня нет папок с лицензией, таких как ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License. Она просто не создается. Я пробовал переустанавливать игру, восстанавливать её, очищать кэш EA App, переустанавливать DX, но ничего не помогает.

 

I bought the game in Origin many years ago. Now when i'm trying to launch it, it shows the error saying i have problems with the license. The issue is that I don't have any folders with the license like ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License. It just does not create. I've tried reinstalling the game, repairing it, clearing EA App cache, reinstalling dx but nothing works

 

5 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    HeadHunter5761

    Спасибо за уточнение! 

    Попробуйте следующее:

    — откройте services.msc и полностью перезапустите EA Background Service 
    — в C:\ProgramData\Electronic Arts\ попробуйте вручную создать EA Services, затем запустить EA app от администратора
    — проверьте, не включён ли «Контролируемый доступ к папкам» в Защитнике Windows
    — создайте новую локальную учётную запись Windows и попробуйте запустить EA app там 

  • HeadHunter5761's avatar
    HeadHunter5761
    Traveler
    1 month ago

    Учетная запись на пк единственная и является администратором. Доступ у приложения EA есть, так как в ProgramData создалась папка EA Desktop. Я проверил с другой бесплатной игрой, скачал ее и она тоже не запустилась с той же ошибкой. И аналогично папки License нет. Антивирус я отключал.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    HeadHunter5761

    Возможно, что в такой ситуации  проблема связана со системными ограничениями Windows. Запускается ли вообще любая другая игра EA на этом ПК? Убедитесь, что у вашей учётной записи есть полный доступ и временно отключите антивирус и добавьте EA app в исключения.


  • HeadHunter5761's avatar
    HeadHunter5761
    Traveler
    1 month ago

    Я попробовал все вышеперечисленные шаги, также пробовал использовать VPN при установке и восстановлении игры. Папка все еще не создается и запустить игру не получается. Аккаунт точно тот, на который была куплена игра, так как отображается количество сыгранных часов и достижения

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    HeadHunter5761​ 

    Здравствуйте! Спасибо за подробное описание ситуации. Ошибка «Game license is invalid» в EA app обычно связана не с самой игрой, а с тем, что приложение не может корректно создать или прочитать локальные файлы лицензии.

    Если папка ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License вообще не появляется — это может означать, что служба EA не создаёт её автоматически. В таком случае попробуйте следующие шаги:

    1. Проверка доступа к папке ProgramData
      • Убедитесь, что у вас включено отображение скрытых папок
      • Попробуйте вручную перейти в C:\ProgramData\
    2. Запуск от имени администратора
      • Закройте EA app полностью
      • Запустите EA app от имени администратора, так как без прав приложение может не создавать системные папки
    3. Очистка и переинициализация EA app (расширенно)
      • Удалите EA app
      • После удаления вручную проверьте и при наличии удалите:
      – C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\
      – C:\ProgramData\Electronic Arts\ (если появится)
      – C:\Users\%username%\AppData\Local\Electronic Arts\
      • Перезагрузите ПК
      • Установите EA app заново с официального сайта
    4. Проверка служб EA
      • Нажмите Win + R → введите services.msc
      • Найдите службы, связанные с EA (EA Background Service)
      • Убедитесь, что они запущены
    5. Проверка аккаунта
      Так как игра была куплена в Origin:
      • Убедитесь, что вы вошли именно в тот EA-аккаунт, где была покупка
      • Проверьте, отображается ли Titanfall 2 в библиотеке EA app

     

    Если будут результаты после шагов, то дайте знать, попробуем разобраться дальше.

Featured Places

Node avatar for EA app Технические вопросы и ошибки

EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.Latest Activity: 7 hours ago
3,095 Posts

Recent Discussions