Forum Discussion
54 Replies
- Jaikeu3 years agoHero+
@jaroshevskaja здравствуйте. Вы пробовали установить клиент, используя оффлайн установщик?
Я пытался, не помогает
- Jaikeu3 years agoHero+@Bomjur222 здравствуйте. У вас, как и у автора темы, имя/папка пользователя на латинице?
- EA_Yafo3 years agoCommunity Manager
Здравствуйте @Bomjur222
Сообщите нам, если ваша проблема на данный момент всё ещё актуальна.
Здравствуйте, у меня такая проблема:
Играла ранее в BF4 через Origin, но вскоре вылезло уведомление о замене клиента на EA Play, причем видно что origin на фоне отлично функционирует. Вскоре после начала установки меня встречает сообщение: " Ой, что-то пошло не так". Начала разбираться на форумах, смотреть гайды на YouTube, но всё безуспешно.
Методы решения (которые не сработали):
- создание нового пользователя на Англ.языке
- изменение имени пользователя и отсутствие рус.язычных папок в пути установки
- скачивание и установка оффлайн установщика EA Play
- обновление C++
- отключение антивируса при установке EA.
Ничего из вышеуказанного не работает и не помогает. Может сможете что подсказать?
P.S: Если это нужно конечно, то на ПК стоит Windows 10 Домашняя x64
En.Hello, I have this problem:
I played earlier in BF4 through Origin, but soon a notification came out about replacing the client with EA Play, and it can be seen that origin is excellent in the background. Shortly after the installation begins, I am greeted with a message: "Oops, something went wrong." I started to understand the forums, watch guides on YouTube, but all to no avail.Solution methods (that didn't work):
- creating a new user in English
- changing the username and the absence of Russian-language folders in the installation path
- download and install EA Play offline installer
- C++ update
- disable antivirus when installing EA.None of the above works or helps. Maybe you can suggest something?
P.S: If this is necessary, of course, then the PC is running Windows 10 Home x64- EA_Lanna3 years agoCommunity Manager
Hi @MemphisCuIt,
Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains over there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on for again. This guide may help with that: Getting started on Answers HQ! ^^
I've moved this on over to the Russian AHQ boards.
Thanks,
EA_Lanna
I understood the mistake, is this option suitable for the forum?)
Точно такая же проблема! Ничего не помогает!
- Jaikeu3 years agoHero+@MemphisCuIt здравствуйте. К вам такие же вопросы, что я задавал выше. В дополнение, пожалуйста, напишите, что именно вы уже делали
Меняла и проверяла путь установки
Меняла имя пользователя на англ.язык
Создавала нового пользователя на ПК с англ.языком
Обновляла все драйвера
Пыталась установить с:
Отключенными сервисами прочих игр (лаунчеров)
Отключенным антивирусом
Пыталась установить оффлайн установщик
Устанавливать от имени администратора, устанавливать без имени администратора
Устанавливать из другого диска.
Полностью удаляла origin вместе с файлами скрытых папок
Н И Ч Е Г О не помогает
About EA app Технические вопросы и ошибки
Recent Discussions
- 4 hours ago
- 18 hours ago