Forum Discussion

jaroshevskaja's avatar
3 years ago
Solved

Проблемы с установкой ea-app установка не завершена из-за ошибки  ea-app.

При установке программы возникает такая ошибка установка не завершена из-за ошибки  ea-app.1

Запуск от имени администратора, перемещение на другой диск и смена диска установки, добавления в исключения не помогло

Имя пользователя и Пк  на латинице проверено 2

  • Как же я тебе благодарна! Наконец-то заработало всё, сижу с скепсисом и жду вылета клиента :D 
    Сначала установила оффлайн-установщик, а после загрузила ориджин, как итог: Всё работает) 
    Очень надеюсь что это надолго, если что обращусь) Спасибо

55 Replies

  • Здравствуйте, у меня такая проблема: 
    Играла ранее в BF4 через Origin, но вскоре вылезло уведомление о замене клиента на EA Play, причем видно что origin на фоне отлично функционирует. Вскоре после начала установки меня встречает сообщение: " Ой, что-то пошло не так". Начала разбираться на форумах, смотреть гайды на YouTube, но всё безуспешно. 

    Методы решения (которые не сработали): 
    - создание нового пользователя на Англ.языке
    - изменение имени пользователя и отсутствие рус.язычных папок в пути установки
    - скачивание и установка оффлайн установщика EA Play 
    - обновление C++ 
    - отключение антивируса при установке EA. 

    Ничего из вышеуказанного не работает и не помогает. Может сможете что подсказать? 
    P.S: Если это нужно конечно, то на ПК стоит Windows 10 Домашняя x64 

    En.

    Hello, I have this problem:
    I played earlier in BF4 through Origin, but soon a notification came out about replacing the client with EA Play, and it can be seen that origin is excellent in the background. Shortly after the installation begins, I am greeted with a message: "Oops, something went wrong." I started to understand the forums, watch guides on YouTube, but all to no avail.

    Solution methods (that didn't work):
    - creating a new user in English
    - changing the username and the absence of Russian-language folders in the installation path
    - download and install EA Play offline installer
    - C++ update
    - disable antivirus when installing EA.

    None of the above works or helps. Maybe you can suggest something?
    P.S: If this is necessary, of course, then the PC is running Windows 10 Home x64



  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @Bomjur222 

    Сообщите нам, если ваша проблема на данный момент всё ещё актуальна.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    3 years ago
    @Bomjur222 здравствуйте. У вас, как и у автора темы, имя/папка пользователя на латинице?

Featured Places

Node avatar for EA app Технические вопросы и ошибки

EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.Latest Activity: 1 day ago
2,992 Posts

Recent Discussions