Solved
пропали некоторые игры из библиотеки
Пропали некоторые игры, в частности Battlefield 3, которая покупалась еще на релизе в коробочном издании. Приложение пишет, что оно было удалено, так как я играл в игру по подписке EA Play, однако игра была куплена до подключения подписки, кто может подсказать, что делать в этом случае?
- Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. В истории заказов (если игра куплена в EA app/Origin) должна отразиться игра, которую вы ищете.
- Убедитесь, что вы купили полную версию игры, а не дополнение к ней или подписку. Для серий Battlefield доступно множество дополнений и подписок, которые доступны только при наличии основной игры.
- Если вы все еще не можете найти свои игры, то рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи
