Forum Discussion

Roman_Dazal's avatar
2 months ago
Solved

Как отвязать почту к которой утерян доступ?

Есть проблема,  STEAM привязан к площадке EA, но когда регистрировался в EA указал не свою личную почту, а почту знакомого. Естественно не у него, не у меня уже нету доступа к этой почте.
Обнаружил что подключена не та почта зайдя в БФ4 и увидел неправильный ник...

6 Replies

  • Доброго времени суток! Спасибо за подсказку! :) А есть прямая ссылка для связи с поддержкой? Я просто уже как только не пытался, но я не могу им написать.
    Спасибо!

  • Roman_Dazal

    Вам удалось решить проблему с утерянной почтой при помощи службы поддержки? 

  • Roman_Dazal's avatar
    Roman_Dazal
    2 months ago

    Пока в процессе... Как только будет успех, сразу отпишусь об этом!)

  • Roman_Dazal's avatar
    Roman_Dazal
    27 days ago

    В общем, в процессе долгого общение с поддержкой EA. Мне ответили, что аккаунт отвязать они не могут. Связанно это с тем, что невозможно идентифицировать меня как владельца аккаунта... Хотя приложил кучу скриншотов и чеки с покупкой игр...

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,626 PostsLatest Activity: 43 minutes ago