Forum Discussion

JorikBobik52's avatar
JorikBobik52
Rising Novice
3 months ago
Solved

Проблема с возвратом средств

Всем привет наткнулся на проблему с возвратов игры. Я купил BF 2042 и Need for Speed Heat, забыв что NFS у меня уже есть. Но проблема в том, что на странице возврата нет моих игр, которые я купил, хотя прошло более 20 часов. Игры ни разу не запускались. Прикрепляю скриншоты. Спасибо.

ошибка
пк
проблема с покупкой
технические неполадки
функциональность ea app
  • JorikBobik52's avatar
    JorikBobik52
    3 months ago

    вернули спустя 1-2 недели, раньше можно было сразу вернуть игру

4 Replies

  • Andros_Earth's avatar
    Andros_Earth
    Hero+
    3 months ago

    Если по этой форме не дают возврат, то значит какие то условия не выполнены.

  • JorikBobik52's avatar
    JorikBobik52
    Rising Novice
    3 months ago

    Оплачивал через кошелек азиатский кошелек Dana. Игру хотел вернуть день в день со дня покупки. Раньше, когда-то у меня получалось возвращать игру, но как интерфейс обновили, то такая проблема возникла.

  • JorikBobik52's avatar
    JorikBobik52
    Rising Novice
    3 months ago

    вернули спустя 1-2 недели, раньше можно было сразу вернуть игру

  • Andros_Earth's avatar
    Andros_Earth
    Hero+
    3 months ago

    Вернули деньги или появилась возможность возврат оформить?

Featured Places

Node avatar for EA app Технические вопросы и ошибки

EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.Latest Activity: 1 hour ago
2,955 Posts

Recent Discussions