Forum Discussion

34f6db2a93b4e4e's avatar
9 months ago
Solved

Проблемы с аккаунтом

Купили игру, давай регистрироваться в EA.

Пытались войти через стим, не удалось т.к. Steam Guard выбивал ошибку. 
Давай регистрироваться через EA, вводим значит почту указываем в конце случайно , mail.com ну и нажали.

Смотрю, письмо не приходит подтверждения, проверяю еще почту увидел ошибку.

Меняю на mail.ru, все хорошо вроде и на последнем этапе привязки стима, отправляет код на почту mail.com… И пишет что эта почта уже привязана к стиму

Давай идти на почту mail.com, не пускает из-за ограничения ip, зовем иностраного друга

Такой почты не существует, он пытается зарегистрировать ее. Регистрацию проходит и тут я думаю все ура. Почту берут и блокируют после попытки отправить на нее письмо?

И как быть?

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    9 months ago
    @34f6db2a93b4e4e4 Остаётся только в техподдержку EA обращаться.
    Тут мне видятся два варианта, что можно попробовать сделать.
    1 Обратиться с пере-привязкой аккаунта, соответственно понадобится новый аккаунт. (лучше разузнать об этом на форуме, что другие думают, а то окажется, что идея так себе или вовсе никакая)
    2 Обратиться с просьбой сменить почту на аккаунте EA.
    3 вариант самый эффективный, но он так-же можно сказать "деструктивный". Завести новый акк в Стиме, купить на него игру и сделать привязку без ошибок, чем хороводить вокруг этого аккаунта.

    Тут только игроки сидят, у которых нет доступа к вашим данным.

18 Replies

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,639 PostsLatest Activity: 12 minutes ago