Forum Discussion

5a46975e8c8151de's avatar
5a46975e8c8151de
3 months ago
Solved

EA app не видит игры

Здравствуйте. Вчера зашла в свой аккаунт EA app, но приложение видит только одну базовую игру, а ранее скаченные дополнения с 2014- не видит. Что делать в этой ситуации?
ошибки
пк
технические неполадки
функциональность ea app
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 months ago

    Я так понимаю, речь идёт про игру Симс 4 или Симс 3.

    Тут мне видятся 3 варианта, почему так.

    1. Допы пиратские, скачанные на стороне (тогда, как ни крути не покажет дополнения в EA App).
    2. Вы вошли в другую учётную запись, где только база игры (очень может быть, ибо купленные допы не изымаются без причин, могут изъять из-за нарушений условий покупки товара).
    3. Возможно у вас Мак, а не Виндовс. На Маках бывают проблемы с установкой дополнений, ибо пишет "Доступно для Виндовс".
  • 5a46975e8c8151de's avatar
    5a46975e8c8151de
    3 months ago

    Только что очистила кэш - не помогло

    • Aledreon's avatar
      Aledreon
      3 months ago

      Возможно дополнения идут с других платформ (Эпик\Стим), тогда возможно поэтому не видит.

      Хотя, если вы ранее пользовались Origin'ом и только недавно перешли на EA App, то тогда надо обождать в районе суток или трёх суток. Такая проблема должна решиться сама.

      • 5a46975e8c8151de's avatar
        5a46975e8c8151de
        3 months ago

        Эпик/Стим- нет

        Ориджин закончился на компе года три назад)) Я просто неделю оставалась в сети, потом перезагрузила ноут, захожу заново в приложение EA и вижу. что нет ни аватара, ни никнейма, ни одного дополнения, только базовая игра(

        Все пути настроены правильно, но компе эти папки есть, а в приложении игр не видно.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,412 PostsLatest Activity: 11 minutes ago

Recent Discussions