Forum Discussion

116711671167's avatar
116711671167
1 year ago
Solved

help me get my steam account from EA mail which I don't have data

Hello, I recently bought BATTLEFILD 2042 on my Steam account, when I entered the game I received a message that We sent a confirmation code to the mail iv*****@gmail.com. I don’t know what kind of ma...
технические неполадки
EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
1 year ago
@116711671167 О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

Функция чата присутствует не для всех категорий обращение. И чат доступен только на английском языке, поэтому попробуйте страницу перевести на английский язык и посмотреть разные категории обращения.  
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago
    @116711671167 В зависимости от того, какой способ связи выберите.
    • 116711671167's avatar
      116711671167
      1 year ago
      @EA_FieryHelios А вы знаете КАК ДОЛГО саппорт может отвечать?
      • EA_FieryHelios's avatar
        EA_FieryHelios
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        1 year ago
        @116711671167 Вы получите электронное письмо по поводу вашей заявки, но ответ может занять больше времени, чем связь по чату. Ответ приходит обычно в течении пару рабочих дней.

Featured Places

Node avatar for EA app Технические вопросы и ошибки

EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.Latest Activity: 6 hours ago
2,953 Posts

Recent Discussions