Forum Discussion

OLEG_ATOR_UA_PL's avatar
OLEG_ATOR_UA_PL
Rising Novice
13 days ago
Solved

Help me please!

Playstation 5 запускаю игру Battlefield 2042 вылазит табличка " Пароль устарел смените пароль" рядом куар код который сканирую и перехожу на страницу ЕА, там меняю пароль, заново запускаю игру и все ...
краш
ошибка
ошибки
привязка учётных записей
технические неполадки
  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    5 days ago

    OLEG_ATOR_UA_PL​ Значит консоль привязана к другой учётной записи ЕА. Вам нужно определить, к какой именно.
    Если самостоятельно это сделать не можете, попробуйте обратиться в службу поддержки: https://help.ea.com/ru/customer-care/ 

OLEG_ATOR_UA_PL's avatar
OLEG_ATOR_UA_PL
Rising Novice
8 days ago

В учётной записи нет привязки консоли пс5, но как только я пытаюсь привязать, мне пишет что консоль уже привязана и не может иметь более одного аккаунта ЕА. Но я нигде и ничего не привязывал. Ранее все работало на плойке, а сейчас нет. Написал в поддержку чтобы отвязали все привязки

EA_Yafo's avatar
EA_Yafo
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
5 days ago

OLEG_ATOR_UA_PL​ Значит консоль привязана к другой учётной записи ЕА. Вам нужно определить, к какой именно.
Если самостоятельно это сделать не можете, попробуйте обратиться в службу поддержки: https://help.ea.com/ru/customer-care/ 

  • OLEG_ATOR_UA_PL's avatar
    OLEG_ATOR_UA_PL
    Rising Novice
    5 days ago

    Спасибо большое, уже обратился

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,690 PostsLatest Activity: 2 minutes ago