Re: Здравствуйте у меня не запускается установщик EA Desktop App на Windows 11 RPO
@Andrei1343648 здравствуйте.
1. Имя пользователя содержит кириллицу. Следует его изменить. Как это сделать.
2. Проверьте, доступны ли обновлённые драйвера для видеокарты
3. Далее, у вас присутствуют следующие коды исключения: 0x0eedfade, 0xc0000005, 0xc000041d.
Проделайте шаги ниже:
1. Сканируете ПК таким образом:
http://pc-forums.ru/topic19788.html (если первая ссылка не работает, смотрите эту).
http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
Обязательно:
а) не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
б) следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.
2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.
