Переустановил лаунчер с Origin на Ea, зашел в учетную запись, но система пишет, что игра была куплена с другого аккаунта, хотя ествевенно, у меня 1 аккаунт и я покупал игру с него, до переустановления лауняера, все было отлично. Пытался, перезапустить игру и пк, ничего не изменилось, написал в поддержку, ответа так и не получил.
Community ManagerЗдравствуйте @4324545345
Я переместил ваше сообщение в отдельную тему. Не стоит поднимать темы, которые старше нескольких месяцев.
Вы не пробовали чистить кэш Приложения ЕА? Проверьте историю заказов через Приложение.
Я не совсем разобрался, в том как задать отдельно вопрос, нет не пробывал, в сведиянх написанно, что в коллекции ничего нет,но фифа установлена аккаунт имеется, и я в неё заходил,можете сами в этом убедиться, уже 5 день не могу зайти в приложение, прошу решить проблему.
Попытался очистить кэш, но к сожелению не одной из папок связанной с ориджин нет так как все заменилось на другое приложение!!!!!!!!!!! поэтому прошу РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ!!!!!!!!!!!!!!!!!
После очистки кэша в EA, ничего не изменилось.............
Community ManagerЗдравствуйте @4324545345
Как временный вариант решения данного вопроса, попробуйте добавить какую-то бесплатную игру на вашу учётную запись (например Apex Legends), после чего начните её скачивать и остановите загрузку. После этого попробуйте скачать Battlefield.
Сообщите нам о результатах.
Battlefield платный в любой своей версии, а по поводу APEX LEGENDS, сделал так как вы сказали, начал скачивание, затем остановил, ничего не произошло сверестевенного.
Есть ли ещё какие-то варианты решения данной проблемы? неделю, почти уже не могу насладиться FIFA22,из-за проблем с вашим лаунером.
@4324545345 Здравствуйте! В таком случае, попробуйте установить и запустить игру, через Origin.
Офлайн установщик Origin
Сразу предупрежу, у некоторых он требует обновиться до EA App, а у кого-то не требует.
Через Origin попытка открыть приложение, не увенчалось успехом, теперь приложение запрашивает код активации, которого изначально не было, либо я его потерял, на почте, где есть чек оплаты, код активации я не нашел, в библиотеке игр все так же лаунчер не видит фифу.
Скриншот с личной информацией удалён
