Re: EA Desktop оверлей и не могу пригласить друга
Спасибо, что обратились в службу поддержки Electronic Arts. Меня зовут Екатерина, консультант ЕА, и я сделаю всё возможное, чтобы помочь Вам.
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией, я понимаю, как это может быть неприятно.
Уважаемый игрок,
Чтобы помочь решить Ваш вопрос, для начала выполните основные базовые шаги по устранению неполадок для ПК, так как они обычно решают проблемы такого рода. Это просто, все, что Вам нужно сделать, это:
1. Запустите игру в оконном режиме.
2. Проверьте состояние Ваших графических драйверов и выполните инструкцию по устранению ошибок. Узнать, что можно сделать, если на вашем ПК графика не отображается должным образом Вы можете в данной статье:
https://help.ea.com/ru/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/
3. Попробуйте временно отключить антивирус и запустить игру. Если данное решение не поможет, с помощью данной ссылки, Вы найдете программы, которые могут конфликтовать с Origin, необходимо их отключить (включая vpn): https://help.ea.com/ru/help/origin/origin/programs-that-may-cause-conflicts-with-origin/
4. Проверьте если на Вашем компьютере корректно настроено время и часовой пояс.
5. Oчиститe реестр, кэш , а также историю компьютера с помощью CCleaner-а:
https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/
6. Попробуйте запустить игру в режиме Чистой Загрузки
http://help.ea.com/ru/article/how-to-clean-boot-your-pc/
Мне помог 6 вариант.
Похоже какая то служба или приложение мешали работе оверлея.
