Forum Discussion

igr2287's avatar
igr2287
3 years ago
Solved

Re: It takes two steam

Добрый день. Помогите пожалуйста с решением возникшей проблемы. При запуске игры из стима открывается окно EA app и в нем пишет что соединение невозможно, захожу в ЕА отдельно, все хорошо, но из сти...
технические неполадки
  • igr2287's avatar
    igr2287
    3 years ago

    @Aledreon 

    Спасибо большое.

    Все заработало после входа в аккаунт привязанный к стим и запуска игры из приложения EA app/

igr2287's avatar
igr2287
3 years ago

@EA_FieryHelios 

Подскажите пожалуйста, что значит другое интернет соединение, у меня просто проводной интернет и не очень понятно.

EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago
@igr2287 Для тестировки, чтобы выявить с чем связана проблема мы советуем попробовать другое подключение - самый простой вариант это использовать телефон как модем.
  • igr2287's avatar
    igr2287
    3 years ago

    @EA_FieryHelios 

    Попробовал выйти в интернет через телефон и через разные провайдеры, окно осталось без изменений.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @igr2287 Здравствуйте! Играйте пока через EA App, ждите когда исправят.
  • igr2287's avatar
    igr2287
    3 years ago

    @Aledreon 

    Добрый день.

    Через ЕА Арр играть не могу, так как игра куплена в стим, заново покупать игру за для меня довольно большую сумму не вижу смысла.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @igr2287 Если у вас аккаунты связаны, тогда игра должна спокойно устанавливаться через EA App, то есть, дополнительно тратиться не нужно.
  • igr2287's avatar
    igr2287
    3 years ago

    @Aledreon 

    Спасибо большое.

    Все заработало после входа в аккаунт привязанный к стим и запуска игры из приложения EA app/

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    3 years ago
    @igr2287 Удачи вам в игре! Если будут вопросы по играм, создайте новую тему и опишите проблему, постараемся помочь общими силами.
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @igr2287 Рады, что проблема решена 🙂 Удачи!
  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    Seasoned Ace
    2 years ago
    @igr2287 , классно, что всё заработало! Но как же Вы проверяли тогда связь акков между собой, ведь до этого писали, что проверили и не работает?)

Featured Places

Node avatar for EA app Технические вопросы и ошибки

EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.Latest Activity: 1 day ago
3,083 Posts

Recent Discussions