Forum Discussion

EA_Yafo's avatar
EA_Yafo
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago

Re: It takes two steam

Здравствуйте @tacj3o8xrwcc 

Вы оба в этот момент находитесь в учётных записях? Убедитесь, что вы оба в одном и том же приложении.

14 Replies

  • Да, оба включили как и Steam, так и Ea app. Но уже решил проблему. Дело в том, что когда оба в игре, приглашение от хоста к второму игроку не приходит, хотя пишет обратное. Решил проблему тем, что только хост находиться в игре и приглашает игрока, когда же у второго игрока игра не запущена, а входит он в неё только по нажатию на само приглашение. Спасибо

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @tacj3o8xrwcc Рады слышать, что ваша проблема решена на данный момент. Спасибо, что поделились информацией с сообществом.

    Удачи!

  • Такая же проблема как и у человека выше. Только то что помогло ему, нам не помогло!

  • BaD_MIA_01's avatar
    BaD_MIA_01
    3 years ago

    У меня куплена игра в стиме.У друга Friend's Pass так же в стиме. Запускаем через стим далее открывается вход в учетную запись EA ,войдя в неё, дальше в игру.При создании лобби,не приходит ни ему приглашение, ни мне от него

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @BaD_MIA_01 

    Попробуйте зайти на сайт https://www.ea.com/ru-ru войдите в свою учетную запись ЕА, перейдите в настройки конфиденциальности (в правом верхнем углу страницы в настройках учетной записи) и прокрутите вниз. Проверьте, отмечены ли эти флажки, возможно, что проблема кроется в этом.


    Ждем обратной связи!

  • gogiy167's avatar
    gogiy167
    2 years ago

    Ничего из перечилсленного выше не помогло.... заходим оба или по отдельности, через Стим Remote или через EA, или через игру, даже приглашение не приходит, до этого все было в порядке, в какой-то момент просто перестали приходить приглашения...

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    @gogiy167 Перестали приходить приглашения с обоих сторон? Что -то меняли в настройках до того, как возникла проблема с приглашением?
  • gogiy167's avatar
    gogiy167
    2 years ago

    да, с обоих сторон не приходят приглашения. Мы также думали на настройки, пытались произвести скидывание до настроек по умолчанию, не помогло, удаление и повторное скачивание игры также не принесло результата, в других играх стим кооператив работает работает

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @gogiy167 

    Удаляли друг друга из списка друзей? Учетные записи без возрастных ограничений?

     
  • gogiy167's avatar
    gogiy167
    2 years ago

    мы не удаляли друг друга из друзей, можем сейчас попробовать, если это поможет, аккаунты без возрастных ограничений.

  • gogiy167's avatar
    gogiy167
    2 years ago

    Проблема решена переустановкой винды с 10-ой на 11-ую, на одном из 2-ух пк была 10-ая версия операционной системы на втором 11-ая. Как это работает почему именно так, не понимаю..

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,297 PostsLatest Activity: 4 hours ago