Hallo Samcrowwe,
wenn du keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse auf deinem EA Konto hast, dann musst du dich hier an den EA Support wenden und dort kann man sich das mit dir anschauen.
Gib es auf! Der Support ist der letzte Dreck. Ich habe denen zur Überprüfung meiner Identität sämtliche Käufe aufgelistet der letzten 12 Jahre, meine früheren privaten Anschriften mitgeteilt, angegeben, wie der PSN-Account heißt, mit dem der EA-Account verknüpft ist, meine IP-Adresse genannt, das Kaufdatum von BF6 mit Uhrzeit angegeben und ein Foto von meinem eingeloggten BF6 Account geschickt. Die haben einfach gesagt, dass sie mir da jetzt nicht weiterhelfen können. Das ist wirklich bodenlos. Das ist ein unglaublicher Laden. Was wollen die noch von mir? Eine DNA-Probe?
Community ManagerDann waren die Angaben vermutlich nicht korrekt, raphaelval591. Wir können das hier von unserer Seite aus leider nicht nachforschen, aber der Support muss da leider sehr genau sein, um die Kontosicherheit zu gewähren.
Im Idealfall ist es natürlich immer am besten, wenn man den Zugriff auf die E-Mail-Adresse behält.
