Ea Fc
Hallo, ich habe vor einigen Tagen schonmal etwas über mein anderen Account hier hineingeschrieben. Das was mir gesagt wurde stimmt und ich hab mein alten Account wieder. Jetzt habe ich aber ein neues...
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community ManagerFolge einmal dieser Anleitung, um nachzusehen, ob du das Spiel über Epic gekauft hast. Und hier kannst du deine Bestellliste von EA anschauen.
Ich vermute mal, dass irgendetwas mit der Verknüpfung der Konten nicht stimmt oder geändert wurde. Du meintest, du hättest über einen anderen Account hier im Forum schonmal geschrieben - was genau war das Problem da?
Ich hab das Spiel auf Epic Games gekauft aber trotzdem komme ich nicht auf mein Spiel das wird mir immer angezeigt ich solle es für 20.99€ kaufen
- EA_Pythia
Ich würde dir raten, einmal den Epic Support zu kontaktieren, damit dieser nachschauen kann, was genau vielleicht mit dem Kauf los ist. Da der Kauf über Epic Store war und er dir dort aber nicht korrekt angezeigt wird, wird dies etwas mit dem Startproblem zu tun haben. Da wir aber keinen Zugriff auf ein Epic Store Konto haben, würde ich vorschlagen, die genauen Infos einmal hoffentlich über deren Support herauszufinden.
Trotzdem vielen lieben Dank für ihre Hilfe
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