Ea Konto gehackt bitte um Hilfe
Hallo zusammen,
mein E-Mail-Konto wurde gehackt. Ich komme zwar aktuell noch über meinen PC ins Spiel und kann es spielen, aber sobald ich in die Kontoverwaltung gehe, sehe ich, dass dort eine fremde E-Mail-Adresse hinterlegt ist, die ich nicht selbst geändert habe.
Ich habe bereits eine E-Mail an den Support geschrieben, aber seit Tagen keine Antwort erhalten. Ich mache mir jetzt Sorgen, dass mein Account komplett verloren gehen könnte, wenn nichts passiert.
Hat jemand von euch schon so etwas erlebt oder weiß, wie ich meinen Account noch retten kann?
Vielen Dank schon mal für jede Hilfe!
Sayosc087 hier wäre ein Artikel, der dir vielleicht helfen könnte:
https://help.ea.com/de/articles/ea-account/secure-hacked-account/
Wenn du mit dem EA Support in Kontakt treten willst, empfehle ich immer den Live-Chat, da man dort deutlich leichter an einer Lösung arbeiten kann. Sollte dieser nicht angeboten werden, hilft es häufig, einige andere Probleme auszuwählen, bis dieser angeboten wird.
