Solved
EA Konto mit Steam Konto Verbinden
Hallo, ich hatte mein Steam Account schon Jahre lang mit meinem EA Account verbunden um die F1 Spiele zu spielen. Letztens wollte ich dann auf dem Steam Konto von meinem Bruder FC 26 spielen. Wie es...
Forum Discussion
EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerHallo xMwah,
in der Regel muss man da die genannte Wartezeit abwarten, aber du kannst dich einmal an den EA Support wenden und dort nachfragen, ob man eventuell helfen kann, das richtige Steam-Konto zu verbinden.
Hallo EA_Poppy,
danke für deine schnelle Antwort. Ich verstehe halt irgendwie nicht wie man den Support anschreibt. Bei dem Link den du mir geschickt hast habe ich alles ausgefüllt. Doch ich bekomm nie eine bestätigungs Email für meinen Fall, wie es eigentlich bei den meisten Supports üblich ist. Ich werde dann immer weitergeleitet auf eine andere Seite und da kann ich mir nur so Hilfe Artikel durchlesen die mir nicht helfen. Habe irgendwie nicht so richtig eine Ahnung ob ich jetzt wirklich den Support kontaktiert habe und wo ich auch eine Antwort bekommen würde. Hier ist mal die Seite auf die ich weitergeleitet werde nachdem ich das Formular ausgefüllt habe:
- EA_Poppy
xMwah, das schaut nicht so aus, dass du den Support kontaktiert hast. Wähle da vielleicht mal eine andere Hilfeoption aus und schau, ob es dann klappt.
EA_Poppy ja mit einem anderen Grund hats geklappt. Da hatte ich endlich die Option mit einen Live Chat oder Anruf. Wurde jetzt zumindest weitergeleitet und in den nächsten 72 Stunden soll es bearbeitet werden, mal gucken was rauskommt. Ich danke dir sehr.
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