Forum Discussion

36imos's avatar
36imos
Newcomer
2 months ago
Solved

Fall Einsicht

Hallo, ich habe am 17.05. einen Fall bei EA Help eingereicht und dazu auch recht schnell eine Rückmeldung erhalten. Leider kann ich die Entscheidung zu meinem Fall weder einsehen noch habe ich dazu ...
  • EA_Poppy's avatar
    2 months ago

    Hallo 36imos​,

    die E-Mail mit der Antwort ist vielleicht in deinem Spam-Ordner gelandet. Schau daher auch dort einmal nach und prüfe auch deine Postfach-Einstellungen, ob E-Mails von EA durchgelassen werden.

    Hier im Forum haben wir leider keine Einsicht in Banns und können daher nicht weiterhelfen. Den Grund des Banns wirst du aber in der ersten E-Mail genannt bekommen haben, welche über die Sanktkion informiert hat.