Kontaktaufnahme
Gibt es noch eine Möglichkeit EA telefonisch zu kontaktieren?
Forum Discussion
4 Replies
Nein. Und es gibt auch keine Möglichkeit mehr Supportfälle im EA Play Account zu erstellen.
Ich habe für ein Produkt bezahlt und kann den Verkäufer (EA) nicht erreichen. Der größte Betrügerverein der gesamten Unterhaltungsbranche!
EA_PythiaCommunity Manager
Hallo Schmolle2509,
der Support kann nur für sehr bestimmte Themen telefonisch kontaktiert werden - ansonsten muss man ihn per Live Chat oder E-Mail kontaktieren.
der Support kann über EA Help kontaktiert werden und Supportfälle werden dort erstellt. Wo genau versuchst du einen Fall zu erstellen/ was genau ist das Problem, welches du dabei hast?
Und wo wird da geholfen? bin seid gestern um 16uhr dabei ein Problem mit Geschenkkarten behoben zu bekommen. aber es wird nicht geholfen! Bitte hier um dringende hilfe! der Livechat ist auch nicht erreichbar!
Habe keinen Zugriff mehr auf meine bei EA hinterlegte E-Mail-Adresse und kann mich somit nicht anmelden. Wo finde ich einen Live-Chat, da auf meine E-Mails keine Antworten kommen? Finde es auch äußerst schade, dass man von EA hier im Endeffekt im Regen gelassen wird, wo man über 100 Euro für ein Spiel zahlt, damit man eher zocken kann und dann sowas..
