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Wardrox's avatar
Wardrox
Seasoned Newcomer
1 month ago
Solved

Konto Verknüpfung trennen Disabled

Hallo zusammen, ich wollte mein PSN Konto mit meinem EA-Konto verknüpfen, aber bekomme ständig die gleiche Fehlermeldung. Wie kann ich das trennen? Ich habe keine Ahnung was für eine Mail das ist, a...
  • EA_Pythia's avatar
    1 month ago

    Hallo Wardrox​,

    die @disabled.ea.com E-Mail deutet auf ein deaktiviertes EA Konto hin, wahrscheinlich ein altes, welches wegen lange Inaktivität deaktiviert wurde. 

    Um das Konto wieder zu aktivieren und das PSN Konto davon zu trennen und mit einem neuen EA Konto zu verknüpfen, musst du die E-Mail dieses alten EA Kontos wiederfinden und beim Einloggen das Passwort ändern - dies aktiviert das Konto wieder und dann kannst du Änderungen daran vornehmen.