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Newcomer

2 months ago

Solved

Kontosperrung nach fehlgeschlagene PayPal Abbuchung

Hallo, ich habe mir am 31. Okt. den BF6 über den EA Launcher gekauft. Bezahlt wurde per PayPal. Habe einige Stunden das Spiel genießen können. Am Nächsten Tag habe ich eine Email von PayPal erhalten...

diskussion

kontoinformationen

rat

EA_Pythia
2 months ago
Hallo MrBasilGolightly,

eine Erstattung über die Bank, oder in diesem Fall PayPal, kann zu Kontosperrungen führen - ich würde also auch einmal PayPal kontaktieren, um herauszufinden, warum dies passiert ist, wenn du dies nicht selbst angefragt hattest.

Ein Einspruch kann bist zu 10 Tage dauern - da du allerdings eher Probleme mit der Zahlung hast, würde ich dir raten, den Support deswegen zu kontaktieren, ein Einspruch ist keine Unterhaltung, sondern eine Untersuchung einer Sperre, auf welche du schlussendlich dann nicht mehr antworten werden kannst.

Somaru

Hero+

2 months ago

MrBasilGolightly da du bereits wieder entsperrt wurdest, würde ich sagen, dass du nicht auf die Antwort auf das Ticket warten musst.

Es bleibt nur zu hoffen, dass du nicht wieder eine Sperre bekommst, weil es erneut eine Rückbuchung gab.

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