Spielebibliothek plötzlich leer...
Liebes EA Team, Ich bin Mitglied seit 2010. Neulich habe ich mich nach ein paar Wochen Spielpause wieder in meinen EA Account über die App eingeloggt und mit Erschrecken festgestellt, dass meine S...
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EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerHallo Ogyon,
hast du denn geschaut, ob du dich mit dem richtigen Konto angemeldet hast? Wenn der Support das gefragt hat, dann schaut es auf deren Seite vielleicht so aus, dass es sich um ein neues Konto handelt.
Ansonsten kann es hier der Fall sein, dass du in der Vergangenheit deine Spiele über eine EA Play Mitgliedschaft hattest und somit nicht besessen hast. Wenn die EA Play Mitgliedschaft dann abgelaufen ist, dann wurden auch die Spiele entfernt.
