Spielkauf über Epic nicht erkannt
Wie die Überschrift schon sagt: Ich habe mir Plants vs Zombies auf Epic gekauft, da ich meinen Origin Launcher seit Ewigkeiten nicht mehr benutzen konnte (mit all den Spielen, die davon abhängig waren) Musste dafür einen neuen Launcher installieren, wo ich dachte, dass ich nun endlich wieder Zugriff hätte. Nope. Erkennt den Spielkauf nicht und ein Druck auf "Seriennummer eingeben" gibt an, dass ich offline sei.
Habe mich nun an den EA Customer Service gewandt, der mir lediglich generische Antworten gegeben hat, die das Problem nicht behoben haben.
Während ich wiederholt darauf hinwies, dass ich ein Problem mit dem Launcher habe, wurde ich darauf verwiesen, mich an Epic Games zu wenden, da ich das Spiel dort gekauft habe.
Auf die Frage, warum, kam die Antwort, damit ich eine Rückerstattung beantragen könnte.
Problemlösung: Rückerstattung.
