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El-Quako218's avatar
El-Quako218
Rising Novice
7 months ago
Solved

Ultimate Team, Web App Handy

Ich habe EA FC 25 nochmal runtergeladen bin in ultimate Team rein und meine ganzen Sachen waren weg?! Mein ganzes ultimate Team alle Spieler alle Objekte alle Trainer, alles weg. Sogar meine Bilanz i...
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  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    7 months ago

    Ja, wenn du die Verbindung gelöst hast und ein anderes Konto verbunden hast, dann erklärt dies, warum dein Team verschwunden ist. Bitte verknüpfe die originalen Konten wieder und benutze diese - das Ultimate Team sollte noch damit verbunden sein.

    Und nein, hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Kontodaten - wir können hier also nicht nachsehen, ob jemand gehackt wurde oder nicht.

EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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7 months ago

Hallo El-Quako218​,

es ist nicht möglich ein Ultimate Team einfach zurückzusetzen und kann auch nicht von EA zurückgesetzt werden. Wenn du auf einer Plattform spielst, stelle bitte einmal sicher, dass die Plattform seit dem letzten Spielen nicht mit einem anderen EA Konto verknüpft wurde oder das EA Konto irgendwie gehackt wurde.  

  • El-Quako218's avatar
    El-Quako218
    Rising Novice
    7 months ago

    Woher soll ich wissen ob ich gehackt wurde? Das müsst ihr doch sehen können. Ich habe von Anfang an 2FA aktiviert meine Telefonnummer aktiviert und habe heute auch nochmal alle Passwörter geändert. Mein EA Konto war vorher mit ein anderen Account verbunden liegt es daran?EA_Pythia​ 

    • EA_Pythia's avatar
      EA_Pythia
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      7 months ago

      Ja, wenn du die Verbindung gelöst hast und ein anderes Konto verbunden hast, dann erklärt dies, warum dein Team verschwunden ist. Bitte verknüpfe die originalen Konten wieder und benutze diese - das Ultimate Team sollte noch damit verbunden sein.

      Und nein, hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Kontodaten - wir können hier also nicht nachsehen, ob jemand gehackt wurde oder nicht.

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