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OttomanClassics's avatar
OttomanClassics
Seasoned Newcomer
5 months ago
Solved

Wieso kann ich nicht ins Spiel ?

Wieso kann ich nicht ins Spiel ? Ich musste immer so einen Code eingeben und es ging immer ! Aber seit heute steht da als Meldung „unable to Connect ea “
anmeldungsproblem
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    5 months ago

    43luca999, in diesem Fall können wir hier im Forum leider nicht weiterhelfen, da wir keine Kontoeinsicht haben.

    Da kann nur der EA Support auf EA Help helfen. Dort kann man versuchen, dich auf anderem Wege als Besitzer des EA Kontos zu verifizieren. 

Sinan_199358's avatar
Sinan_199358
New Novice
5 months ago

Ja bei mir auch so die haben immer noch meine alte email obwohl ich schon die neue habe und da auch Zugriff habe nur im spiel nicht 

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 months ago

    Sinan_199358, du musst hier Zugriff auf die E-Mail-Adresse bei deinem EA Konto haben. Wenn du die E-Mail auf einem Konsolenkonto änderst, dann ändert sich die E-Mail auf dem EA Konto nicht auch, sondern das musst du separat machen.

    Hier kann, wie bereits gesagt, nur der EA Support helfen. 

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