Autenticação de dois fatores

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Se o código de verificação não está chegando por e-mail, vale conferir alguns pontos:

• Verifique se o endereço [email protected] não foi bloqueado ou enviado para spam.
• Confirme se você está tentando acessar a Conta EA correta, pois o código pode estar sendo enviado para outro endereço de e-mail associado.
• Caso ainda não receba o código, localize um e-mail antigo da EA, permita a exibição de imagens e tente solicitar um novo código.

 

Se mesmo assim o problema persistir, entre em contato com o Suporte da EA para obter assistência com a sua conta.