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  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    8 days ago

    Ola COBRA-APACHESC​ 

    Para entender melhor o problema , me responda:

    • As 1.400 moedas foram compradas direto na loja ou por código/gift card?
    • A que jogo em particular se refere?
    • O pagamento foi concluído normalmente?
    • Você recebeu algum comprovante ou confirmação da compra?
    • Plataforma (PC, PlayStation ou Xbox)?
    • Já reiniciou o jogo depois da compra?
    • O valor foi debitado mas o saldo continua igual?

    Com esses detalhes dá pra identificar se é atraso de sincronização, problema de entrega ou algo na conta