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RogsFifeiro's avatar
RogsFifeiro
Newcomer
9 months ago

Conta Desativada EA FC 25

Eu jogava o EA FC 25 no Xbox séries s, depois que troquei meu console por um PS5 minha conta foi desativada, já tentei várias vezes falar com o suporte mas não estou sendo atendido.

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 months ago

    Ola RogsFifeiro 
    Apenas o Suporte consegue ajudar a  recuperar uma conta ou desvincular  uma ID de uma conta desativada. O que exatamente esta acontecendo que não consegue contato? 

    Se a opção de chat não aparecer,  acesse a área de atendimento sem estar logada em sua conta na página do Help.ea.  ( no canto superior direito, clique na sua ID e Log out) Quando estiver completamente deslogado da conta, clique aqui.  escolha abra um bate papo conosco e  selecione a opção "continuar sem fazer login" no chat.  Não saia da tela ao aguardar o atendimento. 

     

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