A minha nao esta enviando a mensagem para poder entrar já tentei de tudo
Ola Rafaeldata13 ,
Você não esta recebendo o email de redefinição de senha se percebi corretamente. Verifique em todas as pastas inclusive spam, se ainda assim não estiver chegando recomendo o contacto com o nosso suporte para que possam ajudar a solucionar.
Envia pra mim o link para entrar no suporte
Community ManagerRafaeldata13 Como indicado anteriormente infelizmente não temos forma de solucionar estas questões de conta aqui no forum, deve contactar o nosso suporte para que possam verificar essa possibilidade de desvincular a conta. Veja também o seguinte artigo com indicações sobre vinculo e desvinculo de contas.
Não está resolvido o meu poblema eu gostaria que vcs desvinculassem a conta da ea que está vinculado na minha psn pois a algum tempo tive poblema na minha conta psn e tive que trocar o e-mail dela pode ser por isso que está tendo este erro já fiz outra conta da ea e nao quero a conta antiga mas preciso que vcs desvincular da minha psn para eu ligar outra conta mas pra resolver um poblema que aparentemente seria fácil pois e só vcs desvincular a conta que está na psn.
Fico no aguardo da resposta se poderem me ajudar agradeço desde já
Community ManagerOla Rafaeldata13 ,
Você não esta recebendo o email de redefinição de senha se percebi corretamente. Verifique em todas as pastas inclusive spam, se ainda assim não estiver chegando recomendo o contacto com o nosso suporte para que possam ajudar a solucionar.
