Forum Discussion

3 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
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    2 months ago

    Ola DyonatanDK​  Poderia dar mais detalhes sobre isso?É exibida alguma mensagem de erro? O jogo abre e fecha?
    Ele trava em algum momento específico? Você tentou abrir outro jogo? O erro também acontece?

  • DyonatanDK's avatar
    DyonatanDK
    Rising Newcomer
    2 months ago

    Então, ele fica validando, prepara o jogo só que não abre. Sera que o BF5 saiu da EA PLA?

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
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    2 months ago

    Ola DyonatanDK​ Esse erro de ficar validando/preparando pode acontecer por bloqueios de segurança, permissões e outros 
    Como tentativa de correção, confira alguns passos que podem lhe ajudar.

    -Configure o EA App, Steam e o jogo para executar como administrador (clique com o botão direito no atalho > Propriedades > Compatibilidade > marque Executar este programa como administrador),.

    -Adicione o EA App, Steam e a pasta do jogo às exceções do Firewall do Windows, Windows Defender e de qualquer antivírus instalado.

    -Verifique se não há atualizações pendentes do Windows, garantindo que o sistema esteja completamente atualizado.