Enviei uma carta ouro over 77 no dme e enviou meu jogador evoluído de over 91

perdi minha carta evoluída do endrick over 91 sem ter feito nada apenas enviei a sua carta ouro de over 77 em um dme. Como pode um jogo tão caro ter um bug desse que faz com que a gente perca jogadores sem ter feito nada. Preciso de algum ressarcimento pois foi custoso e sacrificante ter feito as contas evoluções na minha carta perdida. Vou ser lesado assim por um jogo tão caro anualmente?!!