Estou tendo problema para linkar minha conta

eu tenho esse problema de redefinir a senha mas faço isso ainda continua o mesmo problema porem entrei no site da ea e no psn elas nao estao vinculadas 

meu iamil esta certo mas esta vinculado a conta ea por isso atrito e nao consigo desvincular para pode vincular outra 

alguem poderia me ajudar ou me informar como resolver isso com suporte

agradeço ;Rogerio