Jogos sumiu da galeria
Bom dia estou com problema meus jogos da conta original sumiu não consigo encontrá-los Foi notificado que teria que fazer conta nova na ea geme eu fiz a conta e o jogos sumiu
Forum Discussion
EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOla 0ah4db92b4eo ,
Se certifique que esta entrando na conta correta onde adquiriu os seus jogos, por vezes podemos ter criado mais que uma e não encontrar os jogos por essa razão.
Se não for o seu caso sugiro também que re-instale o EA app de raiz e depois tente novamente entrar com as suas credenciais.
Se ainda assim o problema continuar sugiro o contacto com o nosso suporte para que possam verificar a sua conta e perceber melhor a situação. Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login no site help.ea, depois uma vez que esteja falando com um atendente refira a conta que esta tendo o problema.
