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ASLADEIRA's avatar
ASLADEIRA
Seasoned Newcomer
1 month ago

Meu xbox series s não está se conectando ao servidor da EA

Boa tarde ! Não estou conseguindo me conectar ao servidor da EA a 3 dias 

 

3 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 month ago

    Ola ASLADEIRA​ 

    Se já são 3 dias sem conectar aos servidores da EA no Xbox Series S, precisamos entender se é problema de conta, rede ou licença.

    Agora faça estes testes na ordem:

    1. Vá em Configurações > Rede > Testar conexão multiplayer. Veja se aparece NAT Aberta e sem erro.
    2. Em Configurações > Geral > Configurações de rede > Configurações avançadas, verifique se o NAT está Aberto.
    3. Desligue o Xbox completamente (segure o botão até desligar), tire da tomada por 3 a 5 minutos e ligue novamente.
    4. Reinicie o modem/roteador deixando 5 minutos desligado da energia.

    Se continuar sem conectar:

    • Troque o DNS manualmente para 8.8.8.8 e 8.8.4.4
    • Se possível, teste outra internet (roteador do celular só para confirmar)

    Se em outra internet funcionar, o problema é rota do seu provedor.

     

    Se não resolver nos informe :

    • Qual jogo específico está dando erro?
    • Se aparece alguma mensagem específica?
    • Se outros jogos online funcionam normal?

     

     

  • GUICHERA's avatar
    GUICHERA
    Newcomer
    1 month ago

    Estou com o mesmo problema, fiz todos esses testes e não resolveu, o NAT fica moderado e a "UPnP não foi bem sucedida". Eu jogo eafc 26 e nba 2k26 q são da EA e os 2 não conectam, outros jogos estão funcionando normalmente

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 month ago

    GUICHERA​ Espero que entretanto tenha solucionado, no caso talvez valha a pena falar com o fornecedor de internet para que tentem ajudar nessa parte da Nat. Outra coisa que pode ajudar é a abertura das portas do jogo no roteador:

    1. portas do roteador (port forwarding) para o EA FC:
      • PlayStation
        UDP: 3074, 3478-3479, 3659, 6000
        TCP: 1935, 3478-3480, 3659, 10000-10099, 42127.

      • Xbox
        UDP: 88, 500, 3074, 3544, 3659, 4500
        TCP: 3074, 3659

      • EA APP/PC
        UDP: 3659, 9000-9999
        TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 42124

      • PC Steam
        UDP: 3659, 9000-9999, 27015, 27031-27036
        TCP: 3569, 8080, 9946, 9988, 10000-20000, 27015, 27036, 42124