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jpdso123's avatar
jpdso123
Rising Newcomer
8 months ago
Solved

Não recebo email de verificação

Não estou recebendo email para verificação, por favor me ajude, preciso fazer a verificação em dois fatores porem nao recebo o codigo no email.

  • Ola jpdso123​    

    Confirme se:  

    • sua caixa de entrada não está cheia; 
    • você verificou a pasta de spam; 
    • você ou seu provedor de serviços não bloquearam a EA; 
    • você fez o login na Conta EA certa.  
      • Se você fez login em uma Conta EA diferente, seus códigos podem ser enviados para o e-mail errado. 

    Se você ainda não estiver recebendo seus códigos, procure um e-mail anterior recebido de ea@e.ea.com e permita a exibição de imagens. Depois, reenvie o e-mail de verificação. 

    Caso ainda precise de ajuda, entre em contato com o Suporte da EA para que seja adicionado um email secundario em sua conta para recebimento de códigos. 

     

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
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    8 months ago

    Ola jpdso123​    

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