Problema para jogar on-line no EA FC25
Boa noite! Precisava de uma ajuda de vocês, jogo o ea fc25 online, e ontem tive uma surpresa, entrei na minha conta, ao tentar acessar o modo temporadas aparece uma mensagem: “ Verificando status da ...
Forum Discussion
Estou com o mesmo problema aqui também, como resolver?
Problema resolvido junto à microsoft. Para resolver deve-se entrar em contato com a microsoft através do suporte do XBOX. Link para contato com o suporte: https://support.xbox.com/pt-BR/contact-us clicar em FALE CONOSCO e seguir os passos até liberar a opção de contato telefônico ou Chat. Quando conseguir o contato telefônico ou Chat, os atendentes já estão orientados para resolver o problema. O meu caso foi resolvido em 5 minutos.
Recebi esta resposta do suporte microsoft:
Com base no que outros na comunidade do EA FC 25 relataram, esse problema parece estar relacionado à verificação da conta ou à sincronização do backend do Xbox, principalmente com o Passe de Temporada ou o status da assinatura.
Veja o que funcionou para outros jogadores Fausto
Reiniciar o console e o jogo várias vezes: alguns usuários disseram que, após algumas reinicializações, foram solicitados a verificar sua conta EA por e-mail, o que desbloqueou o Passe de Temporada.
Verificando a vinculação da conta EA: Certifique-se de que sua conta Xbox esteja vinculada corretamente à sua conta EA. Você pode gerenciar isso nas Configurações da Conta EA.
Limpar o cache e os dados salvos: isso pode ajudar a remover arquivos corrompidos que podem estar interferindo no carregamento do Passe de Temporada.
Espero que isso seja útil. Obrigado!!Sir E.1017 Answers • 100% HelpfulTambém encontrei vários usuários com o mesmo problema que você e, depois de várias soluções de problemas, isso foi o que resolveu o problema.
Você pode acessar https://account.microsoft.com/services ?
Lá, alterne a cobrança recorrente do Game Pass de "ligado para desligado" ou "ligado para desligado". Depois disso, reinicie o Xbox, aguarde 2 minutos para sincronizar e tente usar o serviço novamente.
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