Ea Play Abo aber kein Zugriff
Hey Leute,
Ich habe bereits ein Ea Play Abo abgeschlossen, allerdings wurde mir nach der Bezahlung immer ein Fehler angezeigt und ich kann such nicht auf das Ea Play Hub zugreifen.Eine Zahlungsbestätigung habe ich allerdings trotzdem bekommen.Was soll ich machen???
@lukas09012003 jetzt wäre es interessant, ob der Kauf denn geklappt hat.
Schau mal in deinem EA Konto im Bestellverlauf nach, ob dort beim Kauf so was wie Abgeschlossen steht.
Dann sollte es geklappt haben und du musst nur noch etwas warten, bis alles funktioniert (das kann ein paar Stunden dauern).
Steht dort etwas wie Zahlung fehlgeschlagen, oder Zahlung offen, dann hat der Kauf nicht geklappt.
In diesem Fall kannst du es noch einmal versuchen, oder dich an den EA Support wenden (was du bei Fragen natürlich immer tun kannst)
Telefon (Montag-Samstag / 9:00 - 21:00 Uhr):
Hier findest du alle Telefonnummern
Live-Chat (Montag - Samstag / 9:00-21:00 Uhr):
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