Forum Discussion

5 years ago

Solved

Ea Play Behlonungen nicht erhalten

Ich habe durch game pass ultimate nun ea play habe aber nicht die trikots die ich bekommen würde bekommen und auch nicht denn ep boost weswegen ich im Saison pass sabitzer nicht schaffen werde. Hat w...

konsole

EA_Demz
5 years ago
@antyadrian,

demnach bist du nicht in den Chat gegangen?

Bitte versuche das. https://help.ea.com/de/contact-us/

Bitte gehe sicher, dass du den Chat auf einem PC (kein Smartphone!) öffnest, und Popups zugelassen sind.
Es kann auch helfen, sich auf der Webseite abzumelden. Wenn er weiterhin nicht angezeigt wird, wähle bitte eine andere Problemkombination (diese kann vom eigentlichen Problem abweichen).

EA_Demz

EA Staff (Retired)

5 years ago

@antyadrian,

da wir nichts mehr von dir gehört haben, habe ich meinen Post als Lösung markiert, da er die richtige Antwort auf dein Problem darstellt.

~Demz

clemenso16

5 years ago

Das Problem besteht nach wie vor. Seit der Umstellung bekommt keiner mehr was. Somit fehlen bisher:

FUT-XP Saison 2 Boost
Shark-FUT-Stadion-Set
NXT LVL VOLTA-Outfit & Mbappe Leihspieler.

Hatte schon 3 Anläufe per Chat. Einer meinte er kann mir nicht helfen. Der zweite meinte man melde sich bei mir (Spezialisten) in den nächsten paar Tagen, nichts kam. Die dritte meinte Microsoft sei dafür zuständig.

Alles seit der Umstellung und inkludierung von ea play in den ultimate game pass.