Forum Discussion

5 years ago

Solved

ea play für Kinderkonto kaufen

Hi,

ich hab für meinen Sohn (14) Fifa21 vorbestellt (gekauft) und jetzt wollte ich EA play mit seinem Konto kaufen, damit er jetzt schon spielen kann.

Ich hab ein Guthaben von 5 Euro hinzugefügt und wollte dann in seinem Konto EA play im Store kaufen.

Leider kommt da immer eine Fehlermeldung, das dies mit diesem Konto nicht möglich ist.

Wenn ich das ganze am PC versuche, kommt als Meldung, dass sein Konto nicht ausreichend Berechtigungen hat.

Mach ich da was falsch oder geht das mit Abos nicht mit einem Kinderkonto?

Hätte jemand einen Lösungsvorschlag?

Es wär wirklich dringend, sonst ist der Vorteil vom Vorbestellen weg :-(

Schöne Grüße

Robert

Somaru
5 years ago
@6errob soweit es mir bekannt ist, kann ein Kinderkonto kein EA Play besitzen.

Somaru
Hero+
5 years ago
@6errob soweit es mir bekannt ist, kann ein Kinderkonto kein EA Play besitzen.
EA_Demz
EA Staff (Retired)
5 years ago
Hiya @6errob,

da wir nichts mehr von dir gehört haben, habe ich Somarus Post als Lösung markiert, da er die richtige Antwort auf dein Problem darstellt.

~Demz
6errob
5 years ago
Schade, dass es hier keine Möglichkeit gibt 😢
@EA_Demz
Er kann nicht einmal mein EA Play Abo mit seinem Account nutzen, obwohl ich ihn in meiner Familienverwaltung als Unterkonto eingerichtet habe.
LG Robert