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Lockdownxyz's avatar
Lockdownxyz
4 years ago
Solved

Ich kann mir kein EA Play Abo kaufen [PS5]

Hallo zusammen, ich hab ein Problem mit EA Play, immer wenn ich mit der PS5 in Playstore auf EA Play gehe und diese Kaufen möchte mit mein Guthaben von 10 euro für 1 Monat EA Play, bietet mich das ic...
konsole
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    4 years ago

    Hallo @Lockdownxyz,

    das klingt etwas seltsam, von unserer Seite sind jedoch keine solcher Probleme bekannt. Ich würde dir dann eher empfehlen mal den PlayStation Support zu kontaktieren, da der ganze Zahlungsvorgang über sie läuft. Sie sollten dir also noch besser weiterhelfen können.

    Den PlayStation Support kannst du auch direkt hier erreichen:
    https://www.playstation.com/de-de/support/#!/

    -Vendcera

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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4 years ago

Hallo @Lockdownxyz,

das klingt etwas seltsam, von unserer Seite sind jedoch keine solcher Probleme bekannt. Ich würde dir dann eher empfehlen mal den PlayStation Support zu kontaktieren, da der ganze Zahlungsvorgang über sie läuft. Sie sollten dir also noch besser weiterhelfen können.

Den PlayStation Support kannst du auch direkt hier erreichen:
https://www.playstation.com/de-de/support/#!/

-Vendcera

  • Kovic1337's avatar
    Kovic1337
    3 years ago
    @EA_Vendcera Ich habe 1zu1 das Gleiche Problem auf der PS5, sony schiebt mich zu EA
    • EA_Vendcera's avatar
      EA_Vendcera
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      3 years ago

      Hallo @Kovic1337,

      der Beitrag ist schon sehr alt - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.


      Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf und beschreibe deine Situation genauer.
      Wenn du ansonsten etwa Kaufprobleme hast, wäre der EA Support auch eine Option.


      Bitte achte immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

      /closed
      -Vendcera

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