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EA_rephii's avatar
EA_rephii
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5 years ago

Re: EA Desktop ist bereits auf ihrem Gerät. Nein?

Hey @tinicongaming,

das ist definitiv ärgerlich, dass die Installation der Spiele nicht korrekt funktioniert. 

Probiere bitte mal folgende Schritte aus:



Prüfen Sie, ob sich EA Desktop korrekt deinstallieren lässt:


- Klicke im Startmenü auf das Windows-Logo.
- Klickef das Zahnrad (Einstellungen)
- Gehe auf Apps
- Gehe auf EA Desktop und wähle deinstallieren.

Versuche es mit dem Microsoft Troubleshooter:


- Klicke auf diesen Link
- Befolgedie Anweisungen.

Verwende Revo Uninstaller:


- Die kostenlose Version kann hier heruntergeladen werden.
- Community-Anleitung hier.

Entfernen Sie die Registry-Dateien manuell (!NICHT EMPFOHLEN):


-  Halte das Windows-Logo + R auf der Tastatur gedrückt.
- Gib "regedit" ein.
- Lösche: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Electronic Art\EA Desktop
- Spieler sollten nicht in der Regestry herumpfuschen, und dies ist in der Regel ein letzter Ausweg.
- Lösche keine anderen Dateien.
- AHQ Thread zu diesem Schritt: https://answers.ea.com/t5/General-Discussion/Uninstall-EA-Desktop/m-p/10248985#M1035

Gib mir doch gerne Bescheid, ob hier etwas weiterhelfen konnte.

-rephii

3 Replies

  • Hallo,

    Tatsächlich habe ich ca. 1 Stunde nach dem ich den Beitrag verfasst habe, eine Lösung gefunden die auch hier ist. Der Microsoft Troubleshooter konnte das Problem ganz einfach lösen.

    Tut mir leid für die später Antwort, aber ich habe mich natürlich gefreut, dass EA Desktop wieder funktioniert und ich bei der Aufregung vergessen hatte, das ich ja einen Beitrag erstellt habe.

    Vielen dank für die Hilfe

  • EA_rephii's avatar
    EA_rephii
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    5 years ago

    Hey @tinicongaming,

    das sind doch großartige Neuigkeiten und ich freue mich, dass es letztlich doch wieder klappt 🙂
    Ich wünsche dir dann weiterhin viel Spaß und alles Gute!

    -rephii

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