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MiguelSanchez14's avatar
MiguelSanchez14
12 months ago
Solved

Sims 4: DLCs nach Ablauf von EA Play weg

Hallo allerseits,

Ich habe dieses Jahr aufgrund der Preiserhöhung EA Play auslaufen lassen, auch weil Sims 4, das von mir am meisten gespielte Spiel, eh mittlerweile umsonst verfügbar ist. Aber nach Dem Ablauf von EA Play sind auf einal sämtliche DLCs weg, die ich mir gekauft habe und bei Sims 4 werden das schnell ziemlich viele und zimelich viel Geld. Klar, EA Play lief raus, aber die können doch nicht wirklich alle DLCs, für die ich ja dennoch Geld bezahlt habe, dauerhaft wegnehmen nur weil ich das Grundspiel umsonst über EA Play bekam. Kann mir jemand sagen, ob ich die DLCs wieder zurückbekommen kann oder zurückbekomme, wenn ich EA Play wieder abonniere? Es kann doch nicht sein, dass hunderte Euro verloren sind, wegen sowas!

Mit freundlichen Grüßen,

Miguel

pc
  • MiguelSanchez14's avatar
    MiguelSanchez14
    12 months ago

    Guten Tag,

    aus irgendeinem Grund ist das Spiel mitsamt aller Erweiterungen wieder da. Hab heute den PC gestartet und alles war zurück. ich weiß auch nicht warum. Vieleicht brauchte er zusätzlich zur Wiederherstellung etwas Zeit oder der PC musste kurz herunterfahren. Vielen Dank

4 Replies

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  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    12 months ago

    Hallo @MiguelSanchez149,

    eigentlich soltlen die DLCs, welche du ja wie gesagt gekauft hattest, nicht weggenommen werden.

    Könntest du einmal die App Wiederherstellung in der EA app durchführen?

    Sind die DLCs einfach weg oder werden sie dir als neu kaufbar angezeigt?

  • MiguelSanchez14's avatar
    MiguelSanchez14
    12 months ago

    Guten Tag,

    Leider hat die App Wiederherstellung nichts gebracht.

    Und die DLCs werden mir als neu kaufbar angezeigt und sie sind weg.

    Ich sehe gerade, dass ich mir sogar die Sims 4, genauer die Digital Deluxe Edition am 10. April 2020 für 12,49 € erstanden habe, die jetzt natürlich auch fehlt. Ich kann den Kaufbeleg auch vorlegen, falls notwendig. Mir fehlt im Grunde genommen also auch das von mir erworbene Hauptspiel, da ich die Standard Edition technisch gesehen neu erwerben musste, auch wenn es die mittlerweile umsonst gibt, und die Deluxe Edition wie auch die DLCs weg sind und mir neu angeboten wird.

  • MiguelSanchez14's avatar
    MiguelSanchez14
    12 months ago

    Guten Tag,

    aus irgendeinem Grund ist das Spiel mitsamt aller Erweiterungen wieder da. Hab heute den PC gestartet und alles war zurück. ich weiß auch nicht warum. Vieleicht brauchte er zusätzlich zur Wiederherstellung etwas Zeit oder der PC musste kurz herunterfahren. Vielen Dank

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    12 months ago

    @MiguelSanchez149,

    manchmal kann die EA app leider ein wenig länger brauchen, auch wenn dies ein wenig sehr lange ist. Falls das Problem nochmal auftaucht, sag Bescheid, auch wenn es dann genau wie jetzt wieder auftauchen sollte.

    Dann noch viel Spaß beim Spielen! 

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