EA SPORTS FC™ TeamHey @jtgarrett,
das klingt erstmal sehr ärgerlich, probiere hier bitte mal die Deaktivierung von möglichen Softwares, die hier ein Blocker sein könnten (VPNs, Proxys, Anti Viren Programme, usw.) und führe ebenfalls mal einen Clean Boot durch, die Anleitung dazu findest du hier:
https://help.ea.com/de-de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc
Gib mir gerne Bescheid, ob das Abhilfe verschaffen konnte.
-rephii
Hallo @EA_rephii.
Ich habe es leider nicht eher geschafft.
Der Clean Reboot bietet dann einen neuen Fehler. EA Desktop lässt sich gar nicht mehr starten.
Nachdem ich diesen wieder rückgängig gemacht habe kam ich wieder rein und konnte die Probleme in bewegten Bildern festhalten.
Hier findest du das Video dazu: https://youtu.be/kFVJGPAP95k
Im Anhang die Fehlermeldung von EA Desktop nach Clean Reboot sowie (um Dir zuvor zu kommen 😉) eine DxDiag.txt
Hinweis: Das Problem betrifft NUR EA Desktop. Egal ob Origin oder andere Programme zur Installation gekaufter oder abonnierter Inhalte machen keine Probleme bei der Installation. Also liegt es denke ich kaum an dem Rechner.
Ich habe bereits Cache gelöscht. Ich habe sogar EA Desktop und Origin deinstalliert und neu installiert. Hat alles nichts geholfen.
Scheint ein Problem mit der Installation von CnC Renegade sowie Remastered Edition zu sein.
Habe mal alle im EA Desktop vorhandenen Games deinstalliert und dann EA Desktop.
Ich habe die Registry aufgeräumt und geschaut ob die Ordner etc. entfernt wurden.
Alles i.O.
Nun habe ich den Rechner neu gestartet und EA Desktop neu installiert.
Nun habe ich die Installation folgender Spiele erfolgreich gestartet:
Als ich dann versuchte Command and Conquer Remastered Collection zu installieren erhielt ich die im Anhang befindliche Fehlermeldung...
Ja... bei dem Versucht C&C Remastered zu installieren sagt er mir das die Installation von Burnout Paradise nicht durchgeführt werden kann.
Command and Conquer taucht nicht in der Warteschlange auf während Burnout Paradise weiter installiert wird.
Inzwischen ist Burnout Paradise fertig und ich kann das Spiel sogar starten. Das wird bei den anderen in der Liste befindlichen Spiele auch zutreffen.
Bin mal gespannt wann der Fehler bei EA gesucht wird... anstatt an meinem Rechner.
Hi @jtgarrett,
danke für das Video!
Also ich habe EA Play direkt über EA, dort wird renegade gar nicht einzeln angeboten.
Bei der neuen EA Desktop App wird mir nur die remastered Version angezeigt:
https://www.origin.com/deu/de-de/store/command-and-conquer/command-and-conquer-remastered
Bei Origin gibt es dann auch die Ultimate Collection:
https://www.origin.com/deu/de-de/store/command-and-conquer/command-and-conquer-the-ultimate-collection
Wie genau hast du Renegade nun in deinen Spieleverlauf bekommen?
