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TauXEddi's avatar
TauXEddi
Rising Newcomer
28 days ago
Solved

FC25

Wer kann mir helfen wenn ich meine Emailadresse weiß aber sie nicht mehr habe und eine neue Telefon Nummer habe. 
wie soll ich mich anmelden ich kann nichtmal mein Account löschen damit ich ein neuen EA-Account mache

anmeldungsproblem
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    20 days ago

    Hallo TauXEddi​ und MonsterEne_o3qq​,

    ihr müsst den EA Support kontaktieren, damit dieser euch dabei helfen kann, Zugriff auf die Konten wiederherzustellen und die E-Mail zu ändern.  Am einfachsten ist es hierbei, den Support per Chat zu kontaktieren, allerdings sind die Wartezeiten momentan sehr lang, da der Support wegen der angehenden Betas sehr ausgelastet ist.

2 Replies

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    20 days ago

    Hallo TauXEddi​ und MonsterEne_o3qq​,

    ihr müsst den EA Support kontaktieren, damit dieser euch dabei helfen kann, Zugriff auf die Konten wiederherzustellen und die E-Mail zu ändern.  Am einfachsten ist es hierbei, den Support per Chat zu kontaktieren, allerdings sind die Wartezeiten momentan sehr lang, da der Support wegen der angehenden Betas sehr ausgelastet ist.

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