Forum Discussion

5 years ago

Solved

Testversion nicht spielbar trotz EA Play Abo

Servus!

Ich habe mir vor kurzem die Testversion von Madden NFL 21 runtergeladen. Es hat auch alles wunderbar funktioniert.

Am 19.09 hab ich mein EA Play Abo verlängert (automatisch) jedoch kann ich nun die Testversion nicht mehr Spielen. Es wird mit angezegt dass ich ein aktives EA Play Abo benötige, was ja eigentlich vorhanden ist.

Hatte schonmal jemand das Problem oder weiß jemand wie ich es lösen kann?

Danke schonmal im voraus 🙂

konsole

EA_rephii
5 years ago
Hey @Schakal99

könntest du bitte einmal in der Bibliothek Rechtsklick auf das Spiel machen und "Aus der Bibliothek entfernen klicken". Danach die Testversion nochmals aus dem EA Play Vault neu der Bibliothek hinzfügen.

Dann mal probieren das Spiel zu starten.

-rephii

9 Replies

EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Hey @Schakal99

hast du schon mal probiert, die Testversion einmal zu deinstallieren und nochmal neu zu installieren? Sind auch die 10 Stunden noch teilweise vorhanden?

-rephii
Schakal99
5 years ago
Ja es sind noch 4h 20min. vorhanden.
Werde es mal mit neu installieren versuchen und dann bescheid geben ob es wieder funktioniert 👍
EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Heya @Schakal99

Perfekt, mach das einmal und falls das nicht gehen sollte, gib mir gerne Bescheid!

-rephii
Schakal99
5 years ago
Problem besteht noch immer ☹️
Bei meinen EA Play Abo wird aber angezeigt dass es bis 19.09.2021 läuft ...
EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Hey @Schakal99

könntest du bitte einmal in der Bibliothek Rechtsklick auf das Spiel machen und "Aus der Bibliothek entfernen klicken". Danach die Testversion nochmals aus dem EA Play Vault neu der Bibliothek hinzfügen.

Dann mal probieren das Spiel zu starten.

-rephii
Schakal99
5 years ago
Jetzt hat es komischerweise wieder funktioniert 🙂
Aber wie kann ich "Aus der Bibliothek entfernen" auswählen? Wenn ich die Option-Taste drücke kann ich nur "Löschen" auswählen.
EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Hey @Schakal99

das klingt doch gut 🙂

Eventuell hieß es bei mir so, da ich EA Play Pro habe. Da du nur eine Trial Version hast kann es dort auch nur "Löschen" heißen 🙂

Ich wünsche dir dann weiterhin viel Spaß!

-rephii
Schakal99
5 years ago
Ok, das kann natürlich sein.
Gibt es denn EA Play Pro auch für die Konsol? (PS4/5)
Danke, werde ich haben. Später wohl auch mit der Vollversion 🙂
EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Hey @Schakal99

EA Play Pro gibt es nur für Origin. Auf Konsole gibt es nur die EA Play Variante.

-rephii