Forum Discussion

2 years ago

Solved

Hackearon mi cuenta

Hola, hackearon mi cuenta e hicieron mal uso de esta por lo que fue suspendida. Cambiaron el correo y ahora no puedo hacer ningún cambio. Lo que quiero es desvincular mis cuentas de xbox y Playstation para poder jugar. Ya mandé correo pero no responden o no solucionan. Que puedo hacer gracias.

consola

EA_Abril
2 years ago
Hola @sounderbeat,

En este caso lo mejor es contactar directamente con Soporte, ya que no es algo que podamos revisar desde el foro. Para esto, puedes comunicarte con el equipo a través del chat/email en EA Help.

Abril.

3 Replies

EA_Abril
EA Staff
2 years ago
Hola @sounderbeat,

En este caso lo mejor es contactar directamente con Soporte, ya que no es algo que podamos revisar desde el foro. Para esto, puedes comunicarte con el equipo a través del chat/email en EA Help.

Abril.
Krionther
2 years ago
@EA_Abril no te dan solucion y los numeros para llamar desde argentina no funcionan
EA_Abril
EA Staff
2 years ago
Hola @Krionther,

Para contactar debes hacerlo desde el email o chat como aparece en la Solución Aceptada, no hay un número para contactar desde Argentina. En cuanto a tu mensaje, ¿Lograste comunicarte a través del enlace a EA Help? De ser así, ¿Qué te han dicho desde Soporte?

Abril.