Bonjour , J’ai acheté tout à l’heure vers 20 h , l’abonnement EA play , pour pouvoir bénéficier de l’Xp( sur fifa 23 ) que l’on a lors de l’achat mais je n’ai pas ressue ce dernier . Merci de me dire si il s’agit d’un bug qui va être réglé par la suite ou si je n’aurais pas l’Xp que j’ai acheté ?

Bonjour @21_PONPON-_- , ce bug est en cours d'investigation actuellement et devrait être réglé prochainement.

Bug xp de l’ea play | EA Forums

EA_Cath
Community Manager
3 years ago
Bonjour @21_PONPON-_- , ce bug est en cours d'investigation actuellement et devrait être réglé prochainement.
21_PONPON-_-
3 years ago
@EA_Cath Bonjour merci de votre réponse mais je n’est toujours pas reçu l’XP ? Pouvez-vous me donner les 3000 que je devais avoir lors de l’achat ??
Henalexandre
Hero+
3 years ago
Bonjour,

L'enquête est toujours en cours pour déterminer l'origine du problème.
21_PONPON-_-
3 years ago
Bonjour , merci encore de votre réponse
,
Mais je ne sais pas comment vous contacter en privé .
Pouvez-vous m’expliquer, car j’aimerais recevoir mon XP ?
Merci
Henalexandre
Hero+
3 years ago
Il n'y a rien de plus à expliquer pour l'instant 🤷‍♂️ A part le fait que l'enquête est toujours en cours on ne sait pas ce qui va se passer ni quand pour le résoudre. Vous recevrez certainement un message en jeu quand ça sera réglé.
Firepowerbravo
3 years ago
@Henalexandre J’ai moi aussi pas reçu l’xp de ea play que dois-je faire