Double facturation EA sur PAYPAL

Question

Bonjour, j'ai pré commandé un jeux sur mon compte AE&nbsp; et celui-ci m'a était facturer deux fois sur PAypal !? comment me faire rembourser ?&nbsp;De plus j'ai reçu une code erreur :Oups! Une erreur est survenue. Code d'erreur : 50001&nbsp;Alors que mon statut montre&nbsp; une seule commandePrésence de 2 prélèvements sur mon compte Paypal !? Cela est il de vol car je n'arrive à contacter personne afin d'une réclamation officielle !?LA page demande de remboursement arrive sur une page non existante !?Ou sur cela :Il ne faut pas prendre les clients pour des pigeons, comment faire, ? Dois je déposer une plainte ?&nbsp;

ea_hux · Answer

Bonjour 3682550000d2e092​ ,
Pas d'inquiétude, avec Paypal c'est souvent la même chose quand un achat est effectué, on pense qu'on est débité deux fois alors que non.
TLDR: Ils ont un système d'authorization et de charge réelle, c'est pourquoi ça apparait deux fois.
Patientez donc quelques jours et vous verrez qu'il n'y a qu'une seule charge.